Profil Sahiplenme
Bir işletme profilini yalnızca o işletmeyi temsil etmeye yetkili kişiler sahiplenebilir. Sahiplik; işletmenin web sitesi uzantılı kurumsal e-posta adresiyle, işletmeye ait bir belgeyle ya da ekibimizin işletmeyle yaptığı görüşmeyle doğrulanır. Doğrulama ücretsizdir. Yanıltıcı sahiplenme talepleri hesabın kapatılmasına yol açar.
İçerik Sorumluluğu
İşletme; profilinde yayımladığı bilgi, fiyat, fotoğraf ve kampanyaların doğruluğundan ve kullanım haklarından sorumludur. Yüklenen her görsel için kullanım hakkına sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Doğrulanmamış sağlık iddiaları ("kesin tedavi eder" vb.) yayımlanmaz.
İçeriklerin Kullanımı ve Sosyal Medya Paylaşımı
İşletme veya işletme adına hareket eden kullanıcılar tarafından Spa Deneyimi'ne yüklenen ya da girilen fotoğraf, video, logo, açıklama, hizmet, fiyat ve kampanya bilgileri gibi görsel ve yazılı içerikler ("İçerik") için işletme, Spa Deneyimi'ne aşağıdaki kapsamda kullanım izni verir:
- Kullanım alanı: İçerik; Spa Deneyimi'nin internet sitesinde, e-posta bültenlerinde ve Spa Deneyimi adına açılmış sosyal medya hesaplarında (Instagram, Facebook, X, TikTok, YouTube, LinkedIn, Pinterest ve benzerleri) işletmenin ve platformun tanıtımı amacıyla paylaşılabilir.
- Hakların kapsamı: İzin, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun 21-25. maddelerindeki işleme, çoğaltma, yayma, temsil ve umuma iletim haklarını yukarıdaki kullanım alanıyla sınırlı olarak kapsar. İzin münhasır değildir, bedelsizdir ve dünya genelinde geçerlidir. İçerik platformda yayında kaldığı sürece yeni paylaşımlar için geçerlidir; bu süre içinde yapılmış paylaşımlar, aşağıdaki kaldırma talebi saklı kalmak üzere yayında kalabilir.
- Uyarlama: Paylaşım için İçerik yeniden boyutlandırılabilir, kırpılabilir, kısaltılabilir ve başka dillere çevrilebilir; üzerine Spa Deneyimi logosu, işletmenin adı ve kısa bir açıklama eklenebilir. İçeriğin anlamı değiştirilmez; İçerik işletme hakkında yanıltıcı veya küçük düşürücü biçimde kullanılmaz.
- Kaynak gösterme: Paylaşımlarda işletmenin adı ve mümkün olduğunda işletmenin sosyal medya hesabı belirtilir.
- Bedel ve taahhüt: Paylaşım için işletmeye ücret ödenmez, işletmeden de ücret alınmaz. Paylaşım bir reklam veya sponsorluk hizmeti değildir; hangi İçeriğin, ne zaman ve hangi hesapta paylaşılacağına Spa Deneyimi karar verir. Belirli bir paylaşım sayısı, sıklığı veya erişim taahhüt edilmez.
- İşletmenin beyanı: İşletme; İçerik üzerinde bu izni verebilecek haklara sahip olduğunu, fotoğraf ve videolarda tanınabilir biçimde yer alan çalışan, müşteri ve diğer kişilerden bu kullanım için gerekli açık rızayı aldığını ve İçeriğin üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik veya kişisel veri haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt eder. Bu beyanın gerçeğe aykırı olması nedeniyle üçüncü kişilerin ileri sürdüğü taleplerden işletme sorumludur; Spa Deneyimi'nin bu nedenle ödemek zorunda kaldığı tutarlar işletmeye rücu edilir.
- Vazgeçme ve kaldırma: İşletme, İçeriğinin sosyal medyada paylaşılmasını istemediğini İletişim sayfasından dilediği zaman bildirebilir; bildirimden sonra yeni paylaşım yapılmaz. Profilden kaldırılan İçerik ile üyeliği sona eren işletmenin İçeriği de yeni paylaşımlarda kullanılmaz. Her iki durumda daha önce yapılmış paylaşımlar, işletme talep ederse en geç 30 gün içinde kaldırılır. Bu tercih, İçeriğin işletme profilinde yayımlanmasını etkilemez.
Yorumlar
İşletmeler yorum silemez; yanıt verebilir veya politikaya aykırı yorumları şikâyet edebilir. Yorum karşılığı menfaat sağlamak yasaktır.
Paketler, Deneme ve Ödeme
Ücretli Kurumsal İşletme Paketi aylık ya da yıllık dönemler hâlinde, dönem başında peşin ödenir. Ödeme PayTR altyapısı üzerinden kartla ve tek çekim olarak alınır; kart bilgileri Spa Deneyimi'ne iletilmez ve saklanmaz. Abonelik kendiliğinden yenilenmez: dönem bitmeden işletmeye hatırlatma gönderilir, bir sonraki dönem ödendiğinde yeni dönem öncekinin bittiği tarihte başlar. Dönem bittiğinde ödeme yapılmamışsa 7 günlük ek sürenin ardından işletme Ücretsiz pakete döner. Faturalar, ilk ödemeden önce işletmenin girdiği fatura bilgileriyle düzenlenir. Her işletme Kurumsal İşletme Paketi'ni bir kez, kart bilgisi vermeden ücretsiz deneyebilir; deneme süresi Abonelik sayfasında belirtilir ve deneme bitince işletme Ücretsiz pakete döner. Ödenmiş dönem için iade yapılmaz; mükerrer ya da hatalı çekilen tutarlar iade edilir.
Paket Düşürme
Süresi dolan ya da iptal edilen abonelik Ücretsiz pakete düşer. Veriler silinmez; yalnızca ücretli özellikler kapanır ve yeni paketin sınırını aşan fotoğraf, video ve fırsatlar yayından kaldırılır. Paket yeniden yükseltildiğinde bu içerikler yeniden yayımlanır.
Sıralama ve Rozetler
Organik sıralama, Doğrulanmış rozeti ve Editör Seçimi satın alınamaz.
Askıya Alma
Yanıltıcı bilgi, şikâyet yoğunluğu veya politika ihlalinde profil askıya alınabilir; işletmeye gerekçesi bildirilir.