Spa Deneyimi'nde satılan tek ürün, işletmelerin satın aldığı Kurumsal İşletme Paketi aboneliğidir. Bu sayfa, paketin nasıl teslim edildiğini, nasıl sona erdiğini ve hangi durumlarda iade yapıldığını açıklar. Ayrıntılar Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi'nde ve İşletme Koşulları'nda yer alır.
Teslimat
- Kurumsal İşletme Paketi dijital bir hizmettir. Fiziksel ürün teslim edilmez ve kargo gönderimi yoktur.
- Ödeme PayTR tarafından onaylandığında paket, işletme panelinde kendiliğinden ve hemen açılır. Onayın gelmesi birkaç dakika sürebilir; paket onay gelince açılır ve hesabın e-posta adresine bilgi verilir.
- Ödemenin alındığı hâlde paketin açılmaması durumunda İletişim sayfasından bize yazılması yeterlidir; durum en geç bir iş günü içinde çözülür.
İptal
- Abonelik kendiliğinden yenilenmez; kart bilgisi saklanmaz ve otomatik çekim yapılmaz. Bu nedenle ayrıca iptal edilmesi gerekmez.
- Dönem bitmeden e-postayla hatırlatma gönderilir. Bir sonraki dönem ödenmezse, dönem bitiminden sonraki 7 günlük ek sürenin ardından işletme Ücretsiz pakete döner. Veriler silinmez; paket yeniden alındığında gizlenen içerikler yeniden yayımlanır.
- Her işletme paketi bir kez, kart bilgisi vermeden ücretsiz deneyebilir. Deneme istenildiği anda Abonelik sayfasından bitirilebilir; denemede ücret alınmaz.
İade
- Ödenmiş dönem için iade yapılmaz; paket dönem sonuna kadar açık kalır.
- Aynı dönem için mükerrer ya da hatalı çekilen tutarlar, bize bildirilmesinden itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir. İadenin kart hesabına yansıma süresi bankaya bağlıdır.
- Hizmet, ödemenin onaylandığı anda elektronik ortamda ifa edilmeye başlandığından cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 15. madde). İşletmesi için satın alan tacir ve esnafa tüketici mevzuatındaki cayma hakkı zaten uygulanmaz.
İletişim
İptal, iade ve ödemeyle ilgili her konuda İletişim sayfasından ya da aşağıdaki bilgilerle bize ulaşılabilir.
- Unvan: BEF Agency
- Adres: Bağlar, Koçman Cd. A2 Blok Apt. No:25-29 Daire:8, 34145 Bağcılar/İstanbul
- E-posta: info@spadeneyimi.com