Beanspruchung eines Profils
Ein Betriebsprofil kann nur von Personen beansprucht werden, die zur Vertretung des betreffenden Betriebs befugt sind. Die Inhaberschaft wird anhand einer geschäftlichen E-Mail-Adresse mit der Domain der Website des Betriebs, eines dem Betrieb gehörenden Dokuments oder eines Gesprächs unseres Teams mit dem Betrieb verifiziert. Die Verifizierung ist kostenlos. Irreführende Anträge auf Beanspruchung führen zur Schließung des Kontos.
Verantwortung für Inhalte
Der Betrieb ist für die Richtigkeit der in seinem Profil veröffentlichten Informationen, Preise, Fotos und Aktionen sowie für die Nutzungsrechte daran verantwortlich. Sie erklären, dass Sie für jedes hochgeladene Bild über das Nutzungsrecht verfügen. Nicht verifizierte gesundheitsbezogene Aussagen („heilt mit Sicherheit“ usw.) werden nicht veröffentlicht.
Nutzung von Inhalten und Teilen in sozialen Medien
Für visuelle und schriftliche Inhalte wie Fotos, Videos, Logos, Beschreibungen sowie Angaben zu Leistungen, Preisen und Aktionen, die vom Betrieb oder von im Namen des Betriebs handelnden Nutzern auf Spa Deneyimi hochgeladen oder eingegeben werden („Inhalte“), räumt der Betrieb Spa Deneyimi eine Nutzungserlaubnis in folgendem Umfang ein:
- Nutzungsbereich: Die Inhalte dürfen auf der Website von Spa Deneyimi, in E-Mail-Newslettern und auf den im Namen von Spa Deneyimi eröffneten Social-Media-Konten (Instagram, Facebook, X, TikTok, YouTube, LinkedIn, Pinterest und ähnliche) zur Präsentation des Betriebs und der Plattform geteilt werden.
- Umfang der Rechte: Die Erlaubnis umfasst die Rechte der Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung, Aufführung und öffentlichen Wiedergabe nach Art. 21–25 des Gesetzes Nr. 5846 über Geistes- und Kunstwerke, beschränkt auf den vorstehenden Nutzungsbereich. Die Erlaubnis ist nicht ausschließlich, unentgeltlich und gilt weltweit. Sie gilt für neue Beiträge, solange die Inhalte auf der Plattform veröffentlicht sind; innerhalb dieses Zeitraums veröffentlichte Beiträge können – vorbehaltlich des nachstehenden Antrags auf Entfernung – veröffentlicht bleiben.
- Anpassung: Für das Teilen dürfen die Inhalte in der Größe verändert, zugeschnitten, gekürzt und in andere Sprachen übersetzt werden; das Logo von Spa Deneyimi, der Name des Betriebs und eine kurze Beschreibung dürfen hinzugefügt werden. Der Sinn der Inhalte wird nicht verändert; die Inhalte werden nicht in einer Weise verwendet, die über den Betrieb irreführt oder ihn herabwürdigt.
- Quellenangabe: In den Beiträgen werden der Name des Betriebs und, soweit möglich, das Social-Media-Konto des Betriebs genannt.
- Entgelt und Zusagen: Für das Teilen wird dem Betrieb kein Entgelt gezahlt, und vom Betrieb wird auch kein Entgelt erhoben. Das Teilen ist keine Werbe- oder Sponsoringleistung; welche Inhalte wann und auf welchem Konto geteilt werden, entscheidet Spa Deneyimi. Eine bestimmte Anzahl, Häufigkeit oder Reichweite von Beiträgen wird nicht zugesagt.
- Erklärung des Betriebs: Der Betrieb erklärt und sichert zu, dass er an den Inhalten über die Rechte verfügt, die zur Erteilung dieser Erlaubnis erforderlich sind, dass er von den Beschäftigten, Kunden und sonstigen Personen, die auf Fotos und Videos erkennbar abgebildet sind, die für diese Nutzung erforderliche ausdrückliche Einwilligung eingeholt hat und dass die Inhalte die Rechte Dritter am geistigen Eigentum, ihre Persönlichkeitsrechte oder ihre Rechte an personenbezogenen Daten nicht verletzen. Für Ansprüche, die Dritte geltend machen, weil diese Erklärung nicht der Wahrheit entspricht, ist der Betrieb verantwortlich; Beträge, die Spa Deneyimi aus diesem Grund zahlen muss, werden im Wege des Regresses gegenüber dem Betrieb geltend gemacht.
- Widerspruch und Entfernung: Der Betrieb kann jederzeit über die Seite Kontakt mitteilen, dass er nicht wünscht, dass seine Inhalte in sozialen Medien geteilt werden; nach dieser Mitteilung werden keine neuen Beiträge veröffentlicht. Aus dem Profil entfernte Inhalte sowie die Inhalte eines Betriebs, dessen Mitgliedschaft beendet ist, werden ebenfalls nicht für neue Beiträge verwendet. In beiden Fällen werden bereits veröffentlichte Beiträge auf Verlangen des Betriebs spätestens innerhalb von 30 Tagen entfernt. Diese Entscheidung berührt nicht die Veröffentlichung der Inhalte im Betriebsprofil.
Bewertungen
Betriebe können keine Bewertungen löschen; sie können darauf antworten oder gegen Bewertungen, die gegen die Richtlinie verstoßen, Beschwerde einlegen. Es ist verboten, im Gegenzug für eine Bewertung einen Vorteil zu gewähren.
Pakete, Testphase und Zahlung
Das kostenpflichtige Unternehmenspaket für Betriebe (Kurumsal İşletme Paketi) wird zu Beginn jedes monatlichen oder jährlichen Zeitraums im Voraus bezahlt. Die Zahlung erfolgt per Karte als Einmalzahlung über die PayTR-Infrastruktur; Kartendaten werden weder an Spa Deneyimi übermittelt noch dort gespeichert. Das Abonnement verlängert sich nicht automatisch: Der Betrieb wird vor Ablauf des Zeitraums erinnert, und wird der nächste Zeitraum bezahlt, beginnt er an dem Tag, an dem der vorherige endet. Ist zum Ende des Zeitraums keine Zahlung erfolgt, wechselt der Betrieb nach einer Nachfrist von 7 Tagen in das Gratis-Paket. Rechnungen werden mit den Rechnungsdaten ausgestellt, die der Betrieb vor seiner ersten Zahlung angibt. Jeder Betrieb kann das Unternehmenspaket für Betriebe einmalig kostenlos und ohne Angabe von Kartendaten testen; die Dauer der Testphase ist auf der Seite „Abonnement“ angegeben, und nach Ablauf der Testphase wechselt der Betrieb zurück in das Gratis-Paket. Für einen bezahlten Zeitraum erfolgt keine Erstattung; doppelt oder irrtümlich belastete Beträge werden erstattet.
Herabstufung des Pakets
Ein abgelaufenes oder gekündigtes Abonnement wird auf das Gratis-Paket herabgestuft. Daten werden nicht gelöscht; es werden lediglich die kostenpflichtigen Funktionen deaktiviert, und Fotos, Videos und Angebote, die das Limit des neuen Pakets überschreiten, werden aus der Veröffentlichung genommen. Wird das Paket wieder hochgestuft, werden diese Inhalte erneut veröffentlicht.
Ranking und Abzeichen
Das organische Ranking, das Abzeichen „Verifiziert“ und die Auszeichnung „Wahl der Redaktion“ können nicht gekauft werden.
Sperrung
Bei irreführenden Angaben, gehäuften Beschwerden oder einem Verstoß gegen die Richtlinien kann ein Profil gesperrt werden; dem Betrieb wird die Begründung mitgeteilt.