المطالبة بملكية الملف التعريفي
لا يجوز المطالبة بملكية الملف التعريفي لمنشأة ما إلا للأشخاص المخوَّلين بتمثيل تلك المنشأة. ويُتحقَّق من الملكية بواسطة عنوان بريد إلكتروني مؤسسي يحمل نطاق الموقع الإلكتروني للمنشأة، أو بمستند يخص المنشأة، أو بمحادثة يجريها فريقنا مع المنشأة. والتحقق مجاني. وتؤدي طلبات المطالبة المضلِّلة إلى إغلاق الحساب.
المسؤولية عن المحتوى
المنشأة مسؤولة عن دقة المعلومات والأسعار والصور والحملات الترويجية التي تنشرها في ملفها التعريفي، وعن حقوق استخدامها. وتُقرّون بأنكم تملكون حق الاستخدام لكل صورة تحمّلونها. ولا تُنشر الادعاءات الصحية غير المُثبتة («يعالج بشكل قاطع» وما شابه ذلك).
استخدام المحتوى ومشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي
فيما يخص المحتوى المرئي والمكتوب الذي تحمّله المنشأة أو المستخدمون الذين يتصرفون نيابةً عنها على Spa Deneyimi أو يُدخلونه فيه، مثل الصور ومقاطع الفيديو والشعار والأوصاف ومعلومات الخدمات والأسعار والحملات («المحتوى»)، تمنح المنشأة Spa Deneyimi إذناً بالاستخدام في النطاق التالي:
- مجال الاستخدام: يجوز مشاركة المحتوى على الموقع الإلكتروني لـ Spa Deneyimi، وفي نشراته البريدية، وعلى حسابات التواصل الاجتماعي المفتوحة باسم Spa Deneyimi (Instagram، Facebook، X، TikTok، YouTube، LinkedIn، Pinterest وما يماثلها) بغرض الترويج للمنشأة والمنصة.
- نطاق الحقوق: يشمل الإذن حقوق الاقتباس (المعالجة) والاستنساخ والتوزيع والأداء والإبلاغ إلى الجمهور الواردة في المواد 21-25 من قانون الأعمال الفكرية والفنية رقم 5846، مقصوراً على مجال الاستخدام المذكور أعلاه. والإذن غير حصري، وبلا مقابل، وساري المفعول في جميع أنحاء العالم. ويسري الإذن على المشاركات الجديدة ما دام المحتوى منشوراً على المنصة؛ ويجوز أن تبقى المشاركات التي جرت خلال هذه المدة منشورة، مع مراعاة طلب الإزالة المذكور أدناه.
- التكييف: يجوز لأغراض المشاركة تغيير حجم المحتوى وقصّه واختصاره وترجمته إلى لغات أخرى؛ ويجوز أن يُضاف إليه شعار Spa Deneyimi واسم المنشأة ووصف قصير. ولا يُغيَّر معنى المحتوى؛ ولا يُستخدم المحتوى بطريقة مضلِّلة أو مسيئة بشأن المنشأة.
- ذكر المصدر: يُذكر في المشاركات اسم المنشأة، وحساب المنشأة على وسائل التواصل الاجتماعي متى أمكن ذلك.
- المقابل والالتزام: لا يُدفع للمنشأة أي مقابل عن المشاركة، ولا يُتقاضى منها أي مقابل. والمشاركة ليست خدمة إعلانية أو خدمة رعاية؛ وتقرر Spa Deneyimi أي محتوى يُشارَك، ومتى، وعلى أي حساب. ولا يُلتزَم بعدد معيّن من المشاركات أو بتواترها أو بمدى وصولها.
- إقرار المنشأة: تُقرّ المنشأة وتتعهد بأنها تملك الحقوق التي تخوّلها منح هذا الإذن على المحتوى، وبأنها حصلت على الموافقة الصريحة اللازمة لهذا الاستخدام من الموظفين والعملاء وغيرهم من الأشخاص الذين يظهرون في الصور ومقاطع الفيديو بشكل يمكن التعرف عليهم، وبأن المحتوى لا ينتهك حقوق الغير في الملكية الفكرية أو حقوقهم الشخصية أو حقوقهم المتعلقة بالبيانات الشخصية. وتكون المنشأة مسؤولة عن المطالبات التي يقدّمها الغير بسبب مخالفة هذا الإقرار للحقيقة؛ ويُرجَع على المنشأة بالمبالغ التي اضطرت Spa Deneyimi إلى دفعها لهذا السبب.
- العدول والإزالة: يجوز للمنشأة في أي وقت أن تُبلغ، عبر صفحة اتصل بنا، بأنها لا ترغب في مشاركة محتواها على وسائل التواصل الاجتماعي؛ ولا تُجرى أي مشاركة جديدة بعد هذا الإبلاغ. كما لا يُستخدم في المشاركات الجديدة المحتوى الذي أُزيل من الملف التعريفي، ولا محتوى المنشأة التي انتهت عضويتها. وفي كلتا الحالتين، تُزال المشاركات التي جرت سابقاً خلال 30 يوماً كحد أقصى إذا طلبت المنشأة ذلك. ولا يؤثر هذا الخيار على نشر المحتوى في الملف التعريفي للمنشأة.
المراجعات
لا يمكن للمنشآت حذف المراجعات؛ ويمكنها الرد عليها أو تقديم شكوى بشأن المراجعات المخالفة للسياسة. ويُحظر تقديم أي منفعة مقابل مراجعة.
الباقات والتجربة والدفع
تُدفع باقة المنشآت المؤسسية المدفوعة مقدماً في بداية كل فترة شهرية أو سنوية. ويُستلم الدفع بالبطاقة دفعةً واحدة عبر بنية PayTR؛ ولا تُرسَل بيانات البطاقة إلى Spa Deneyimi ولا تُحفظ لديها. ولا يتجدد الاشتراك تلقائياً: تتلقى المنشأة تذكيراً قبل انتهاء الفترة، وإذا دُفعت الفترة التالية فإنها تبدأ في تاريخ انتهاء الفترة السابقة. وإذا لم يُدفع شيء عند انتهاء الفترة، تعود المنشأة إلى الباقة المجانية بعد مهلة إضافية مدتها 7 أيام. وتُصدَر الفواتير ببيانات الفوترة التي تُدخلها المنشأة قبل دفعتها الأولى. ويمكن لكل منشأة تجربة باقة المنشآت المؤسسية مرة واحدة مجاناً ودون تقديم بيانات البطاقة؛ وتُحدَّد مدة التجربة في صفحة الاشتراك، وعند انتهاء التجربة تعود المنشأة إلى الباقة المجانية. ولا يُرد أي مبلغ عن فترة مدفوعة؛ وتُرد المبالغ المحصّلة مرتين أو عن طريق الخطأ.
خفض الباقة
يُخفَّض الاشتراك المنتهي أو الملغى إلى الباقة المجانية. ولا تُحذف البيانات؛ وإنما تُعطَّل الميزات المدفوعة فقط، وتُزال من النشر الصور ومقاطع الفيديو والعروض التي تتجاوز حدود الباقة الجديدة. وعند ترقية الباقة مجدداً، يُعاد نشر هذا المحتوى.
الترتيب والشارات
لا يمكن شراء الترتيب العضوي ولا شارة «موثّق» ولا «اختيار المحرر».
الإيقاف المؤقت
يجوز إيقاف الملف التعريفي مؤقتاً في حال وجود معلومات مضلِّلة أو كثرة الشكاوى أو مخالفة السياسة؛ وتُبلَّغ المنشأة بالأسباب.